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ご利用について
- 【初めてご利用になるPCでの注意点】
1.初回ログイン前に、『リアルエステート・システムＣｌｏｕｄ ご利用前の準備』に記載されている事前設定を行って下さい。
2.Windows Update が実行中または再起動待ちの状態では、初回ログイン時の設定が出来ません。
事前に更新の状態をご確認下さい。確認の仕方がわからない場合は、社内ご担当者様または導入業者様にご確認下さい。 - ご利用可能時間外はバックアップ等のメンテナンスが行われます。接続されたままメンテナンス時間になりますと、バックアップがされない、データの不整合が発生する等の障害が発生する可能性がございます。必ず時間内に終了していただきます様お願い致します。
- 誤ったパスワードで4回連続してログインすると、自動的にロックされてログインできなくなります。その際は、一旦ブラウザを閉じ、15分経ってからブラウザを再度起動していただき、正しいパスワードにてログインしていただくとロックが解除されてご利用いただける状態になります。
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▼ サポートについて
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ご利用中のPCにリモートで接続させていただき、調査・復旧等をさせていただく場合の入口です。
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ご利用環境についてのご案内
インターネット上の証明書の仕様変更（セキュリティ強化）に伴い、以下のバージョンより古い環境ではご利用ができなくなりました。
- OS
- Windows XP SP3
- ブラウザ
- Internet Explorer 6 SP3
- 該当する環境でご利用の場合は、サービスパックの適用またはOSのアップグレードによりご利用可能になりますが、Windows XP 自体のサポートが終了している為、PCの入れ替えをおすすめいたします。